福建广电组织开展全省有线广播电视机线员技能竞赛活动

11月13日至14日，福建广电网络集团开展全省“维护大比武”暨全省有线广播电视机线员技能竞赛活动，进一步提升维护人员的综合素质、业务技能、工作效率、服务水平，营造“讲学习、比奉献、争先进、树新风”的良好氛围。此次活动将挑选优秀的种子选手参加由人力资源和社会保障部与国家新闻出版广电总局两部委共同举办的第一届全国有线广播电视机线员技能竞赛总决赛。

集团副总经理梁章林出席开幕仪式并致辞。他强调，装维技能“大比武”对全面提升员工队伍业务素质，促进企业可持续发展起着重要的作用。各位选手要严格遵守竞赛规则，以饱满的热情，顽强的拼搏精神，全身心地投入到比赛中。各分公司要通过竞赛，把“新电视、新宽带、新服务”活动精神渗入到工作中，真正做到“用户第一，服务至上”，将集团的整体装维技能和服务水平提上一个新高度。

开幕式上，来自集团各设区市分公司和平潭综合实验区分公司的参赛选手规范着装，在各分公司队长的带领下，整齐有序地列队入场。随着裁判员的一声令下，所有参赛选手开始“业务技能现场实际操作”比赛。

此次全省“维护大比武”活动的业务技能竞赛以“专业理论知识与服务规范知识笔试”和“业务技能现场实际操作”二项竞赛进行综合评比。每位选手按照现场图纸安装一条互动宽带业务线路（EOC模式），并进行相关指标测试，由工作人员记录测试数据与每位选手的完成时间。由裁判组评委对选手的操作规范与服务规范进行打分。本次技能竞赛不仅考验装维人员的操作速度，还要检验系统搭建是否标准、指标是否符合规定、操作是否规范以及接头制作工艺是否达标。作为“优质服务示范活动”的一部分，比赛中还涵盖了服务规范与营销沟通技巧的考核。为了确保比赛公平公正，所有选手都被编号，裁判考评打分全部匿名进行。

　　此次装维技能大比武分别评出团体奖和维护标兵个人奖。泉州分公司获得团体一等奖，福州、三明分公司获团体二等奖，厦门、漳州、平潭获团体比赛三等奖。林育才、张明生、陈志、卞星、黄晨阳、朱圣龙、叶敬杭、李剑祥、陈洋波、陈振明共10名一线装维人员获得“维护标兵”荣誉称号。前四名选手，将作为参加全国总决赛的候选选手，进行内部培训与准备。